اتنصب عليا بانستا باي لشراء سيارة ازاي اقدر استرجع الأموال
السلام عليكم. أنا بكتبلكم القصة دي وأنا حاسس بمرارة وغضب من اللي حصل، مش بس عشان الفلوس اللي راحت، لكن عشان الإحساس بالعجز والروتين اللي واجهته.
الحكاية بدأت من حوالي أسبوع، كنت بحوّش مبلغ عشان أشتري عربية مستعملة حالتها كويسة. لقيت إعلان على موقع شهير لعربية موديل مطلوب بسعر لقطة أقل من السوق بحاجة بسيطة، وصورها ممتازة. تواصلت مع صاحب الإعلان، اللي عرف نفسه إنه دكتور صيدلي وإنه مضطر يبيع بسرعة عشان مسافر يشتغل بره مصر خلال أيام. كلامه كان محترم جداً ومنطقي، وقالي إن العربية في جراج في مدينة تانية غير اللي أنا فيها.
بعد ما اتفقنا على كل حاجة، قالي: "يا باشمهندس، أنا بيجيلي ناس كتير جداً ومش عايز أضيع وقتي وأسافر بالعربية وفي الآخر المشتري ميجيش. عشان أضمن جديتك، محتاجك تحولي عربون 65 ألف جنيه على حسابي في انستا باي، وأول ما يوصلني هطلع بالعربية فوراً أقابلك عند الشهر العقاري اللي تحدده عشان نخلص كل حاجة، وباقي المبلغ نستلمه هناك كاش".
أنا بصراحة ترددت، لكنه بعتلي صورة بطاقته وصورة رخصة العربية وكل الورق، وكان مقنع جداً، والفرصة كانت مغرية. حولتله المبلغ على انستا باي. بعدها بساعة، كلمني تاني وقالي: "معلش أنا آسف جداً، حصل ظرف طارئ. العربية دي باسم المدام وهي شريكة معايا، والمحامي بتاعنا قال لازم عشان التوكيل يطلع سليم، جزء من الفلوس يكون دخل حسابها هي كمان. ممكن تحولها 50 ألف على حسابها انستا باي عشان بس الإجراءات تمشي ومنتعطلش؟ وأنا هخصم المبلغ ده من الكاش اللي هاخده منك بكرة".
زي الأهبل، ولأني كنت خلاص دخلت في الموضوع ومش عايز الصفقة تبوظ، صدقته وحولت المبلغ التاني على رقم تاني بعتهولي. وبمجرد ما التحويل التاني تم، التليفون اتقفل، وكل حساباته على السوشيال ميديا اختفت. ساعتها أدركت إني اتنصب عليا في مبلغ 115 ألف جنيه.
وهنا بدأت المأساة الحقيقية:
أول حاجة عملتها إني اتصلت بالبنك بتاعي فوراً وأنا مرعوب. حكيت لخدمة العملاء اللي حصل وطلبت منهم يوقفوا التحويل أو يجمدوا الحسابات اللي استقبلت الفلوس. كان ردهم صادم ومستفز: "يا فندم، معاملات انستا باي زيها زي الكاش اللي بيطلع من إيدك، لحظية ومستحيل ترجع. دي مسؤوليتك أنت الشخصية والبنك غير مسؤول".
قلتلهم: "طب أنا مش عايز أرجعها، عايز أبلغ عن حسابات نصابة عشان تجمدوها فوراً قبل ما يسحبوا الفلوس!". كان الرد: "يا فندم إحنا منقدرش نجمد حساب عميل في بنك تاني من نفسنا. لازم حضرتك تروح تعمل محضر في مباحث الإنترنت، والنيابة تخاطب البنك المركزي، والبنك المركزي يخاطب البنك التاني عشان يدي أمر بالتجميد، والإجراءات دي بتاخد وقت".
يعني باختصار، قالولي إن فلوسي راحت خلاص ومفيش في إيديهم أي أداة مساعدة سريعة.
أنا دلوقتي عملت محضر في مباحث الإنترنت فعلاً، لكن حاسس إني بلف في ساقية والوقت بيجري والفلوس زمانها اتسحبت واتصرفت.
---------------
هل رد البنك سليم قانوناً؟ هل البنوك فعلاً ليس لديها أي صلاحية للتدخل السريع في مثل هذه الحالات الواضحة من النصب لحماية عملائها؟
المسار اللي أنا ماشي فيه ده (محضر مباحث الإنترنت) هو الطريق الوحيد؟ وكم من الوقت يستغرق حتى يصدر أمر قضائي للبنوك الأخرى؟ وهل هناك أي فرصة حقيقية لتجميد الأموال؟
القضية دي طبيعتها إيه؟ هل هي قضية "نصب" جنائية فقط، وهدفي فيها هو عقاب المتهم؟ أم يمكنني رفع قضية "مدنية" ضده أطالبه فيها برد المبلغ والتعويض؟ وأيهما أفضل وأسرع لاسترداد فلوسي؟
لو تم تحديد هوية أصحاب الحسابات البنكية، هل هم بالضرورة النصابين؟ أم من الممكن أنهم مجرد ضحايا آخرين وحساباتهم مسروقة، مما يزيد الأمر تعقيداً؟